常用语的添加

step1

添加一级菜单:

Udesk管理员系统-->知识库-->常用语-->┼,例如:欢迎语——保存并发布

 

 

step2

点击一级菜单旁边的┼,添加常用语。例如:您好,请问有什么可以帮您?——保存并发布

 

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