公司过滤器

  • 功能简介
  • 使用场景
  • 功能详述

一、功能简介

类似客户过滤器,公司过滤器帮助进行公司管理,可以按照一定的条件对公司进行分类,设置对应的过滤器。已设置的过滤器将按照顺序展示在客户中心-公司列表标签页。效果如下:

二、使用场景

  • 在公司层面对客户进行管理时,可使用公司过滤器

三、功能详述

  • 进入公司过滤器管理页面:管理员或客服进入【管理中心-规则-公司过滤器】页面。

  • 创建新的公司过滤器:点击“添加过滤器”按钮创建新的公司过滤器。

  • 在原有过滤器的基础上修改、保存为新的过滤器:在公司列表界面中,点击“筛选”按钮,设置新的筛选条件,点击“另存为新过滤器”按钮。

 注:

1. “满足以下全部条件”中的条件最多10个;

2. “满足一下任意条件”中的条件最多10个;

3. 允许激活最多50个公司过滤器。

Udesk官方微信公众号

Udesk智能客服系统,用一个通用的平台连接电话、在线客服、手机APP、微信、微博、短信、邮箱、web等所有渠道。包括五大核心功能:呼叫中心、在线客服、智能机器人、工单系统、移动客服。是星巴克、海底捞、迅雷、每日优鲜等20多个行业,数万家企业的选择。

微信扫一扫,关注Udesk官方微信公众号,获取精品电子书

《中小企业CEO必须知道的客服知识》、《客户自助帮助中心搭建指南》、 《如何提升客户服务绩效指标》《创业公司客户服务指南》、《客户服务投资回报计算表》、《不同年龄客户的服务策略》

评论

阅读量:20

登录 添加您的评论。