KM管理

  • 功能简介
  • 功能概览

一、功能简介

Udesk KM设计了齐整的空间与员工管理机制,通过对员工、员工组、岗位、角色、权限集、空间等角度的管理,实现对系统的全方位管理以及对空间的系统化管理,算上“系统设置”,KM管理大致分为七个分类:

  • 员工管理
  • 员工组管理
  • 岗位管理
  • 角色管理
  • 权限集管理
  • 空间管理
  • 系统设置

二、功能概览

1、员工管理

员工管理实现对员工基本信息、角色、岗位以及权限的管理,确定每位员工在系统内的工作范围、上下级关系等等。

  • 员工的新增、查看、编辑、删除、禁用

  • 员工基本信息设置
  • 员工账号密码修改

2、员工组管理

员工组是多个员工的集合,可以把一个员工组加入空间,此员工组内的员工将可以访问空间。

  • 员工组的新建、查看、编辑、删除

  • 编辑员工组名称
  • 添加员工组成员

3、岗位管理

岗位管理可设定团队岗位架构,设定每位员工的岗位与上下级关系。

  • 岗位的添加、编辑、删除
  • 岗位内员工的查看

4、角色管理

角色管理用于管理员工角色,并未不同角色分配权限

  • 角色的新增、编辑与删除(【管理员】不可删除)

  • 编辑角色名称
  • 设置角色管理权限

5、权限集管理

权限集管理与角色管理权限选项一致,但是在权限集中可以直接分配员工,即将权限集中的权项授给员工。进而实现权限的自由配置,不再受角色与员工组的限制。

  • 权限集的新增、编辑与删除

  • 编辑权限集名称
  • 设置权限集管理权限
  • 为权限集配置员工

6、空间管理

 

用于企业根据自身所需,个性化的创建多个工作所需的空间,同时为每位员工默认创建一个私人空间-----我的空间;并通过角色管理与空间管理,实现了诸多空间的智能管理

 

  • 空间的新建、编辑与删除

  • 编辑空间基本信息,包括空间名称与空间描述

  • 管理空间权限,包括文档的查看、编辑、新建、删除,以及空间的管理与分类管理,既支持为单一员工设置权限,也支持为员工组设置权限

  • 空间被删除文档的回收管理,支持删除与恢复操作

7、系统设置

系统设置可以实现知识库页面的自主化,通过修改网页抬头标题,logo以及浏览器标签图标等来实现网页的自我化

  • 网页抬头标题
  • 网页logo
  • 浏览器标签图标

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