配置163邮箱

步骤一、登陆您的Udesk平台,点击管理中心,在渠道管理下面找到“邮箱”单击,进如渠道管理/邮箱页面如图1。

图1:

 

步骤二、点击如图1的“添加地址”按钮,进入页面如图2

图2:

 如图2我们要绑定18513625794@163.com,这个163的邮箱,那么如图先要设置该邮箱的邮件自动转发到Udesk分配给您的邮箱地址,比如是hulianwang@support.udesk.cn。接下来我们就开始设置吧。

1、登陆您的163邮箱页面,在首页最上面的位置找到并单击“设置”按钮,会打开一个新页面,在页面中找到 “自动回复/转发”功能设置,如图3勾选启用按钮,开启转发设置,还有弹出一个自动转发设置对话框如图4.

图3:

图4:

 2、填写接收邮件的地址,我们这里要将该邮箱的邮件自动转发给hulianwang@support.udesk.cn这里我们就将该地址填上去如图4。163的邮箱设置自动转发邮件需要手机验证,将您收到的手机验证码填好,点击“确定”提交吧。设置好的页面如图5。

图5:

3、如图2,勾选我已设设置好邮箱自动转发,填好邮箱地址后,点击“测试转发“按钮。

 

步骤三、接下来18513625794@163.com这个邮箱会收到Udesk发出的测试转发邮件如图6。

图6:

步骤四、返回Udesk控制平台,进入渠道管理/邮件页面,可以看到我们新添加的邮箱地址

18513625794@163.com。如图7。

图7:

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